Posto Catarina e Visa
Segue email de um leitor:
Bom, é incrível o despreparo que aguns balconistas tem nesta cidade. Certo dia fui ao Posto Catarina, escolhi alguns produtos e quando cheguei no caixa pedi dois maços de cigarros. O balconista, muito grosso e mau educado, me respondeu que o posto não vendia este tipo de produto no cartão pois gerava muito imposto!!!Logo eu retruquei dizendo-lhe que eu estava no meu direito com usuário do cartão Visa, sendo que o posto tem a bandeira, de pagar qualquer produto que estivesse a venda. É lógio que o balconista, no auge de sua ignorância, foi mais estúpido ainda. Eu tentei pagar com dinheiro a diferença dos cigarros. Não obtive êxito. Fui expulso do posto.
Penso, será que é tão ruim assim vc querer consumir em um lugar e pagar com cartão???Será que o proprietário do posto deve ser informado deste tipo de conduta de seus funcionários, ou ele mesmo é quem orienta eles para agirem desta forma??
Não fui o único que sofri este dano. Espero que este depoimento seja postado. Pois um posto de combustível que trabalha desta forma deve ser boicotado!
Abraços
Chico
16 Comentários:
Vc tve foi sorte de ele não correr atras de ti com uma arma .
É verdade que as bandeiras de cartão de crédito cobram taxas altas, mas isto é não é problema do cliente. O estabelecimento que resolveu adotar cartão de crédito, que arque com seus custos, ou que nem adote o cartão!
São vários em Chapecó que cobram a mais quando se paga no cartão, ou que excluem alguns produtos dessa modalidade.
A solução?
Deixar os produtos ali mesmo no balcão e ir embora.
Gente bronca só sente dor no bolso.
Isso se chama má administração.
Será que vale a pena perder um cliente por um percentual de impostos de certos produtos? E se no dia seguinte você voltasse para abastecer R$100,00 de gasolina? Agora não vai mais...
Ignorantes que se denominam empresários.
olha, esse posto ja tive tbém a oportunidade de estar la e ser muito mal atendida, sexta a noite, fui abastecer, fiquei esperando, esperando e ninguem apareceu, tinha uma frentista "encostada" no carro da frente e outros dois la conversando, e pior!! eles me viram la, qdo liguei o carro e fui sair, eles vieram em minha direção, a fafavorrrr.....
gente isso é incrivel !!! se vc não tem cartão eles não fazem parcelamento, como li em depoimentos anteriores e se vc tem cartão vc não pode comprar pq o valor da compra é pequeno... aloouuu cade os direitos do consumidor ... sera que os comerciante conhecem ??? haaa meu pai que confusão tdo isso !!! gente em pleno seculo XXI ver esse tipo de coisa... e a educação das pessoas fica onde ... pele jeito em casa e atras da porta... pelo amor !!!
abraço aos leitores.
isso é oura sacanagem!!!eles, como posto 24h, estão totalmente equivocados!!!
PROCON NELES!
É! Denúncia é a palavra chave, só assim as coisas mudam!!!
Amigo, esse tipo de tratamento é comum nesta região esculachada. Quando aceitam o cartão, geralmente não sabem usá-lo. Já tive, por várias vezes, que ajudar balconistas a realizar a operação, o que demonstra o total despreparo dos comerciantes locais. Infelizmente, não dá para comprar combustível pela internet, então teremos que suportar a ignrância dessa gente.
O fato do sujeito não aceitar cartão para tal produto é outra grande ignorância (a não ser que houvesse um aviso no balcão, sobre a não aceitação para pagamento de contas pequenas). De qualquer modo, imagino que se o proprietário aceita cartão de crédito para combustível, deveria aceitar também para qualquer coisa, ao menos na função débito.
O que essas ínguas não sabem é que, se eles pagam "imposto" ao aceitar cartão de crédito, você, consumidor, paga mais impostos ainda (além de taxas) por qualquer coisa adqurida no estabelecimento.
É de dar pena.
REGIÃO ESCULACHADA?
Moro a milhares de quilômetros do oeste catarinense, e já presenciei dificuldades por parte de atendentes (de diversos ramos do comércio, não só postos de combustível) ao utilizar tal equipamento em cidades como Salvador, São Paulo e Rio de Janeiro. TODOS QUE 'PASSAM O CARTÃO NA MAQUININHA' nessas cidades citadas são burros? NÃO. Logo, não generalize o problema em um estabelecimento e o relacione a uma região do estado/país.
*** Garanto que vossa senhoria é daqueles que só utiliza a função débito porque não tem nem pra pagar a anuidade de um cartão de crédito.
Muito bem! Vou contar uma pequena história, que aconteceu comigo no mesmo posto?? Sou cliente deles a vários anos, é um local que me permite abastecer, fazer algumas compras e até mesmo trocar o óleo de minha motocicleta, é o trajeto de minha casa ao trabalho e vice-versa.
Alguns dias depois de ter ocorrido aquele fato lamentável entre o assaltante e o atendente do posto. Sim lamentável pelas circunstâncias em que aconteceu, poderia ter tido consequências muito mais graves até para terceiros, que poderiam estar ali no momento. Como relatei,alguns dias depois fui abastecer e resolvi adentrar até a sala do caixa do posto para comprar um chocolate. Para minha surpresa fui reprimido com tamanha severidade pela operadora do caixa, por eu estar com o capacete na cabeça, que em primeiro momento até achei que não era comigo?? Ledo engano fui praticamente jogado pra fora do estabelecimento aos gritos e .........Obs: Só depois de uns três a quatro dias é que colocaram um banner na entrada da loja
Sobre o cigarro, vocês estão tremendamente enganados, vão ler sobre o assunto primeiro...
Bando de rebelde sem causa!
O atendimento neste posto é uma vergonha, certo dia verifiquei que havia um adesivo no qual informava que aceitavam o cartão UtilCard, sendo que este adesivo estava colocado praticamente na cara do atendente, entreguei o cartão para o mesmo e ele me informou que não aceitavam, comentei com ele sobre o adesivo mas de nada adiantou.
É...e eu tive a infelicidade de abastecer com combustivel de má qualidade neste posto...já à algum tempo.....Fiquei na rua com meu carro num dia de chuva....tive que chamar o guincho pra levar o carro até uma oficina que constatou que o problema era água na gasolina...Liguei no posto para reclamar...a atendente foi muito mal educada comigo....e quando o proprietário chegou no posto ainda me ligou e achou que a errada era eu de reclamar.....resultado...nunca mais abasteci lá....e pra todos quantos eu posso, falo pra não abastecer lá.
O negócio é começar a boicotar quem acha que faz um favor quando estamos pagando!!!
Ao cidadão que entrou com o capacete no posto:
Cara, se eu fosse você não entrava mais em lugar nenhum de capacete, eu tenho muito medo de pessoas de capacete, porque geralmente não querem mostrar o rosto. Então, quem avisa amigo é, tira o capacete antes de entrar em algum lugar, antes q alguém armado se apavore e te dê uns tiros. Vlw.
Eu ja trabalhei neste posto ,e posso afirmar que o combustivel e de boa qualidade ,talvez o pessoal que reclama não sabe o que ta falando realmente.
Para de fumar duma vez...
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