Bob's, sempre ele

Quando a gente acha que o Bob's começou a tomar jeito, sempre aparece uma nova pérola. Seguem os relatos de dois leitores:

"Ontem fomos no Bob's pq meu filho adora lanche, aliás como toda criança. O atendimento foi péssimo, a moça estava de papo com um rapaz e não me atendia, mal olhou na minha cara. Na hora do troco me disse que não tinha, se eu (cliente) poderia atravessar a rua ou ir no café trocar o dinheiro (absurdo). Depois desta fase do pagamento resolvida, meu filho e eu sentamos para aguardar o tal lanche que não vinha nunca, passados quase 20 minutos, de um lugar q estava ás moscas, ou seja , sem nenhum cliente na espera, localizamos o lanche do meu filho no balcão, gelado e a coca quente. A atendente aquele mimo de educação, estava mascando chiclé e falando novamente com o tal rapaz. Me senti muito mal, meu filho nem comeu o lanche (frio). Acho que falta treinamento e tb alguém para observar o que os funcionários estão fazendo por lá, é de dar pena!"


"Realmente é inacreditável. Outro dia minha filha ligou para o Bob's pq estava com muita vontade de comer o tal hamburguer. Ela ligou e para meu espanto a moça disse que se ela quisesse que a entrega fosse feita, teria q pedir lanche grande...como assim...minha filha não consegue comer um BIG bob's. A resposta da atendente foi que eles não entregam lanche pequeno. Gente onde estamos!!!"